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Módulo Documentos para Descargar: guía paso a paso (PrestaShop)

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Paso a Paso
MÓDULO DOCUMENTOS PARA DESCARGAR

1. ¿Qué es el módulo Documentos para Descargar?

Es un módulo que permite subir archivos descargables dentro de la tienda para que los clientes los consulten o descarguen fácilmente.

👉 Se suele usar para:

  • Manuales de usuario de productos.
  • Garantías o fichas técnicas.
  • Catálogos en PDF.
  • Políticas comerciales o instructivos.

2. ¿Para qué sirve?

  • Brinda información adicional al cliente directamente desde la tienda.
  • Mejora la experiencia de compra, ya que el cliente puede acceder a la documentación antes o después de comprar.
  • Reduce consultas de soporte (el cliente descarga la información que necesita).

3. Beneficios

  • 1. Centralización: todos los documentos quedan disponibles en la tienda.
  • 2. Confianza: ofrecer fichas técnicas, listas de precios o manuales transmite transparencia.
  • 3. Flexibilidad: podés adjuntar documentos a un producto o dejarlos en una sección general.

4. Acceso al módulo

  • Ingresar al Panel de Administración de PrestaShop 8.1.6.
  • Ir a Módulos > Módulos instalados.
  • Buscar Documentos para descargar.
  • Hacer clic en Configurar.

5. Paso a paso: subir un documento

  • Dentro del módulo, hacer clic en Añadir nuevo documento.
  • Elegir la visibilidad: Activo o No.
  • URL del documento.
  • Nombre del documento.
  • Grupo de Usuarios que van a tener disponible el documento subido.
  • Guardar cambios.

6. Recomendaciones

  • Usar nombres claros para los documentos (“Manual Cafetera Express 2025.pdf” en vez de “manual1.pdf”).
  • Mantener los archivos livianos y optimizados para no afectar la velocidad de la tienda.
  • Revisar que los documentos estén actualizados (manuales, garantías vigentes, etc.).
  • Probar siempre la descarga en desktop y mobile.

 
Publicado en: Guías para Tiendas